مردم شام، اسلام را از بنی امیه گرفتند. نخستین والی شام یزید بن ابوسفیان و والی بعدی آنجا معاویه بود که چهل سال آنان را از اسلام واقعی دور نگه داشت و فقط آنچه از اسلام می پسندید و باعث استحکام حکومتش می شد به آنها عرضه کرد. به همین خاطر شامیان شناخت درستی از اهل بیت پیامبر(ص) و لزوم مورد احترام قرار گرفتن شان طبق مفاد آیات قرآن نداشتند. لذا عجیب نیست که در بدو ورود اسرای کربلا با آنها همچون اسرای شکست خورده لشکر خارجی ها رفتار می کردند.